广西快乐双彩今夭开奖查询
手机APP
微信公众号
新浪微博 无障碍阅读 繁體
查询间隔10秒
注意了!火车票购票出新规,或将影响你出行
来源:人民日报  时间:2018/09/29 15:38  

国庆长假即将开始

相信有不少选择铁路方式出行的朋友

近日

12306发布的这则火车票购票新规

将直接影响你的出行

跟小编一起看看购买火车票时

都有什么需要注意的吧

火车票换乘新规

记者从中国铁路客户服务?#34892;?2306获悉,9月22日起,通过网络、电话、自动售票机、人工窗口等方法购买同站换乘的车票?#20445;?#20004;张车票需间隔10分钟以上;购买不同车站换乘的车票?#20445;?#20004;张车票间隔需在40分钟以上,如果购票间隔少于规定时间,系统会弹出出票失败的提示。

购票证件

1、在铁路售票窗口购票?#20445;?#21487;以使用居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军?#21451;?#21592;证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的?#34892;?#25252;照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证(含外国人永久居留证、外国人永久居留身份证)、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐?#27599;?#21015;车临时身份证明等25?#37073;?.5m以上16岁以下未成年人?#34892;?#36523;份证件还包括学生证。

但为提高购票速度,有关部门建议中国公民使用居民身份证购票。

2、自动售(取)票机,必须使用购票时所使用的乘车人居民身份证原件。(广深线自动售票机可受理港澳居民来往内地通行证的购票和取票)

3、网络APP购?#20445;?#21487;使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照这四种。

取票及乘车

使用乘车人本人的居民身份证在12306.cn网站购?#20445;页?#36710;站和下车站均具备居民身份证自动识读检票条件的,可以通过自动检票机(闸机)自动识读居民身份证的方式办理进、出站检票手续,无需提前换取纸质车票。 

其他情形需?#23621;行?#35777;件和网上订票单号,至火车站窗口或火车票代售窗口换取纸质车票。

改签及退票

一、车票改签

?#27599;?#19981;能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车?#20445;?#24212;当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的?#27599;?#25913;乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体?#27599;?#19981;应晚于开车前48小时。

二、退票

?#27599;?#35201;求退票?#20445;?#24212;当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票?#36873;?#29305;殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体?#27599;?#19981;应晚于开车前48小时。

退票费如下核收:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票?#36873;?#31080;面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票?#36873;?/p>

车票遗失

如换票后丢失车?#20445;?#20973;购票时所使用的乘车人?#34892;?#36523;份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息,不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失,并重新按照原车票车次、席位、票价重新购买一张新车?#20445;?#22312;到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的?#34892;?#36523;份证件原件,至到站退票窗口办理新车票退票。办理?#20445;?#36710;站按规定核收补票的手续?#36873;?/p>

如超过规定时间或者原车票已经退票、挂失补办的,不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站,但可以退?#20445;?#36864;票时按规定核收补票的手续?#36873;?/p>

温馨提示

跨境广深港高铁?#24310;?月23日开通,那么跨境购买火车票有什么需要注意的呢??#26053;?#26377;详情哦~

跨境车票乘车规定

1、乘车

?#27599;?#24517;须?#38047;行?#36710;票并按票面载明的日期、车次、席别乘车,同时需携带?#34892;?#30340;出入境证件及签注。

2、退票

到站为香港西九龙站的车?#20445;?#21150;理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟;发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

退票费核收标准:在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。

3、改签

到站为香港西九龙站的车?#20445;?#21150;理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟;发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

改签后的车票不得退票。


打印此文 关闭窗口
广西快乐双彩今夭开奖查询 帕尔马洛城 北京pk10图片 亚特兰大对那不勒斯 红警3起义时刻 莱万特高配 广岛三箭球衣 尤文图斯队员图片 战国兰斯辉夜姬 阿尔希拉尔球员名单 巴黎圣日耳曼